企业的中层管理者，首先就是要对部下进行适时地指导，以把握下属做事的方向是否正确，这样才能达成一个好的最终结果。
3.让不满情绪在萌芽状态中消失
你应让你的的下属意识到，如果有什么想不开或不愉快的事情，一定要随时和你沟通。这种随时沟通的效果非常不错，很多员工会时常来找你谈心，比如：工作繁忙、压力大、感觉委屈了，或者你说过的哪些话让他接受不了了，或者是有点不顺心的事儿想找人诉说了，都会找你来谈谈心。这种随时沟通的方式就不会给矛盾激化的机会，更不会到不可挽回的地步。
你也可以尝试和下属们共进午餐，大家一块儿聊聊天。聊的内容既有与工作有关的，也有完全与工作无关的话题。大家在轻松的状态下，更愿意把自己的真实想法表达出来，加大了信息的沟通量。这样，彼此之间的关系就更近了一步，增加了解必然就减少了发生冲突的可能。
【原文】
5.7周武王，始诛①纣。八百载，最长久。
【译文】
周武王起兵灭掉商纣，建立周朝，周朝的历史最长，以后延续了八百多年。
【注释】
①诛：杀。
【评解】
周武王姓姬，名发，他诛讨暴君商纣，建立了周朝，是周朝的第一位君主。