华为公司经过了多年的发展,已经取得了举世瞩目的成就,这些成就不仅仅取决于技术的进步和管理水平的提升,还在于组织结构的完善。在过去很长一段时间内,华为在组织结构方面一直都存在一些问题,使得信息流经常会出现断点的情况,导致整个公司的反应和行动非常缓慢,行动的效率也比较低。虽然公司一直都在强调流程,一直都在努力完善内部的流程,可是由于流程断点太多,使得内部的信息流损耗很大。为了改善这种情况,任正非直接提出了组织变革的要求,强调要完善组织结构,改革那些不合理的架构,疏通流程断点,让内部形成一个完整的顺畅的信息流通道。
那么华为究竟是如何做的呢?
——聚焦主航道
在打通信息流的时候,任正非强调华为公司一定要聚焦主航道,打通以合同信息流为中心的信息通道,工作人员必须确保从合同生成到交付回款整个过程中的信息沟通顺畅,其他一些优化模块、能力模块,可以先搁置一边。现在企业网流程基本上都打通了,而那些经营了几十年的系统反而无法打通,就是因为系统并没有聚焦在主航道上,很多无关紧要的东西都往主航道上放,反而阻碍了主航道信息的运转。按照任正非的说法,流程一定要支持主航道上的主干体系,在这个体系上应该多提拔那些优秀人才,打通主动脉,然后再来疏通一些支干和小渠道。如果主航道没有疏通,那么就会出现淤堵的情况,流程的断点就会出现,支干上也容易出现信息阻塞。