不给房产证，还不同居住者商量，一份物业公司的通告就想让人搬走，既不符合政策，也不通人情。秦银花和其他几个居民找到运输公司责问。公司负责房屋搬迁的人支支吾吾地答不出个究竟来，只是一味横蛮地要求秦银花她们搬迁，否则就怎么怎么的。
凭什么？秦银花等觉得运输公司太欺负人，于是不再理会物业公司的所谓“通告”。秦银花是个非常能干的女士，下岗后她自谋出路，大小生意都做过，也在北京闯荡过多年。可她没有想到，正当自己为了未来和一个正在上中学的女儿整天在外奔忙时，这年夏天的一个晚上10点多，她忙完生意赶回家一看：天哪，整个大楼没了！自己的家更不知在何处！她熟悉的地方此刻已成一片废墟……
“银花啊，他们、他们拆了我们的房子，还把我打成这个样子……作孽啊！”废墟旁，突然满脸是血的邻居张兰玉抱住秦银花，哭得死去活来。
怎么会这样？我的女儿在哪儿？我女儿呢？吓蒙了的秦银花此刻突然想起了独自在家复习功课的女儿……“宝贝！我的宝贝你在哪里呀——”秦银花当下昏死过去。当她醒来时，已近凌晨。