2001年的一个星期六早晨，吉姆·西格尔遇到全球最大网上书店亚马逊公司的创始人杰夫·贝佐斯，向对方介绍了自己通过网络直复营销拼命压缩价格和利润空间的做法，说他根本就没打算从销售中赚差价，而只是想赚取会员费。星期一上班后，杰夫·贝佐斯马上召开公司高层会议，宣布对订购100美元以上货物的顾客“免费送货”。实际上，这就是变相降低价格。这一举措极大地促进了销售，于是亚马逊公司第二年开始将免费送货起点降到99美元，并在以后几年中陆续降到49美元和现在的25美元。不用说，这一做法目前已被几乎所有网站所模仿。
资料表明，好市多会员中有超过1/3家庭年收入在7.5万美元以上，在美国属于中产阶层；他们每年在好市多平均消费1至2万美元，而好市多从他们身上收取的会员费收入每年高达10多亿美元。
好市多为了维护好这样一支庞大的会员队伍，主要做了以下努力：
一是坚持不做广告，而是依靠直复营销。它整个企业没有公共关系部门，就连平时的新闻稿也通常只有一张纸。它坚信网络时代全球消费者都可以足不出户就在网上货比三家，只要自己的价格足够低，自然就不怕没人知道，这也是为什么广大消费者愿意成为好市多会员的原因。与沃尔玛以天天低价垄断低端市场相比，好市多则是以相对的超低价格垄断了中高档市场的批量采购。