【管理技巧】
（1）通过收购整合资源，成为行业领导者。
为提升营运规模、提供整合性的服务，台湾大哥大于1979年收购了台湾南区行动电信业者泛亚电信，又于1982年收购东信电讯，以约30%的市占率，居国内行动电信业的领导品牌之一。1985年陆续收购台湾固网和台湾电讯，架构横跨行动通讯、固网、宽带上网及有线电视“四合一”平台，成为通讯及内容产业的领导业者。
（2）强化管理，挤出效益。
台湾大哥大强化公司治理，成效显著。曾经获得国际财经媒体“Euro Money”评选为台湾地区公司治理企业第一名，并于1985年获得天下杂志第一届“企业公民奖”，这都为公司的发展提供了良好的契机。
（3）创造最佳客户使用经验。
台湾大哥大以“创造最佳客户使用经验”为宗旨，致力提供客户最需要的产品、最高质量的服务和最放心使用的环境。客户服务年年获得媒体评鉴为第一，获得了消费者的信赖和肯定。